Regulamin

REGULAMIN KLUBU ZUCHWAŁEJ PRZEDSIĘBIORCZYNI

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady uczestnictwa w płatnej przestrzeni rozwojowo-biznesowej pod nazwą „Klub Zuchwałej Przedsiębiorczyni”, zwanej dalej „Klubem”.

Organizatorką Klubu jest Kamila Brunka, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Kamila Brunka Sukces jest Kobietą, NIP: 5833536425, REGON: 541582351, adres działalności: 80-125 Gdańsk, u.Kartuska 420, kl.a/5, adres e-mail do kontaktu: kontakt@kamilabrunka.pl, zwana dalej „Organizatorką”.

Klub jest 6-miesięczną przestrzenią edukacyjno-rozwojową online dla kobiet, które chcą rozwijać markę osobistą, profil na Instagramie, komunikację sprzedażową, ofertę oraz sprzedaż online w oparciu o swoją wiedzę, doświadczenie, usługi lub produkty cyfrowe.

Regulamin jest udostępniany Uczestniczce przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i odtworzenie. Przystąpienie do Klubu oznacza akceptację regulaminu.

Uczestniczka może być konsumentką, przedsiębiorczynią działającą na prawach konsumenta albo przedsiębiorczynią zawierającą umowę bezpośrednio w związku ze swoją działalnością gospodarczą. Jeżeli z przepisów prawa wynikają dla konsumentek albo przedsiębiorczyń działających na prawach konsumenta dodatkowe uprawnienia, postanowienia regulaminu nie ograniczają tych uprawnień.

§ 2. Definicje

Klub oznacza płatną przestrzeń edukacyjno-rozwojową online prowadzoną przez Organizatorkę przez okres 6 miesięcy, obejmującą dostęp do wybranych materiałów edukacyjnych, szkoleń, kursów, grupy online oraz cyklicznych live’ów mentoringowych.

Uczestniczka oznacza osobę, która zawarła umowę z Organizatorką, zaakceptowała regulamin i dokonała płatności zgodnie z wybranym modelem płatności.

Materiały oznaczają wszelkie treści udostępniane w ramach Klubu, w szczególności nagrania, kursy, szkolenia, pliki, checklisty, ćwiczenia, prezentacje, treści tekstowe, nagrania live, komentarze merytoryczne, odpowiedzi na pytania, instrukcje oraz inne materiały edukacyjne przygotowane przez Organizatorkę.

Grupa oznacza zamkniętą przestrzeń online, w szczególności grupę na Facebooku albo inną wskazaną przez Organizatorkę platformę, służącą do komunikacji organizacyjnej, zadawania pytań do live’ów, przekazywania informacji i pracy własnej Uczestniczek.

Live mentoringowy oznacza grupowe spotkanie online prowadzone przez Organizatorkę, podczas którego odpowiada ona na pytania Uczestniczek zadane wcześniej w sposób wskazany przez Organizatorkę.

Umowa oznacza umowę o uczestnictwo w Klubie zawieraną na odległość pomiędzy Organizatorką a Uczestniczką.

Subskrypcja oznacza model płatności cyklicznej, w którym Uczestniczka wyraża zgodę na automatyczne pobieranie płatności z podpiętej karty lub innego wybranego narzędzia płatniczego przez okres trwania umowy.

§ 3. Charakter Klubu

Klub ma charakter edukacyjny, rozwojowy, strategiczny i biznesowy. Jego celem jest przekazanie Uczestniczkom wiedzy, narzędzi, inspiracji, kierunków działania oraz wsparcia w porządkowaniu marki osobistej, komunikacji, profilu na Instagramie, treści, oferty i sprzedaży online.

Uczestnictwo w Klubie nie jest indywidualnym mentoringiem 1:1, indywidualną konsultacją prawną, księgową, podatkową, psychologiczną, terapeutyczną ani gwarancją osiągnięcia określonego wyniku finansowego, liczby obserwujących, liczby klientów, poziomu sprzedaży, zasięgów lub innych rezultatów biznesowych.

Organizatorka przekazuje wiedzę, doświadczenie, narzędzia i rekomendacje wynikające z jej praktyki zawodowej, natomiast ostateczne decyzje biznesowe, sposób wdrożenia, tempo pracy, zakres działania, komunikacja z klientami, treści publikowane w internecie oraz skutki tych decyzji pozostają po stronie Uczestniczki.

Uczestniczka przyjmuje do wiadomości, że efekty udziału w Klubie zależą od wielu czynników, w szczególności od jej zaangażowania, regularności, jakości wdrożenia, sytuacji rynkowej, branży, oferty, doświadczenia, zasobów czasowych, sposobu komunikacji, dotychczasowej społeczności oraz samodzielnej pracy pomiędzy materiałami i spotkaniami.

Organizatorka nie obiecuje i nie gwarantuje Uczestniczce konkretnych przychodów, sprzedaży, zysków, liczby obserwujących, liczby zapytań ofertowych, wyników kampanii, reakcji odbiorców ani efektów finansowych.

§ 4. Zakres świadczeń w ramach Klubu

W ramach Klubu Uczestniczka otrzymuje dostęp do wybranych kursów, szkoleń i materiałów edukacyjnych wskazanych na stronie sprzedażowej Klubu oraz do dodatkowych materiałów, które Organizatorka może udostępniać w czasie trwania Klubu.

W ramach Klubu Uczestniczka otrzymuje również dostęp do prywatnej grupy online oraz możliwość zadawania pytań do grupowych live’ów mentoringowych w sposób i terminie wskazanym przez Organizatorkę.

Raz w miesiącu, przez czas trwania Klubu, Organizatorka planuje przeprowadzić grupowy live mentoringowy. Pytania do live’a powinny zostać zadane wcześniej w miejscu i terminie wskazanym przez Organizatorkę. Organizatorka może łączyć podobne pytania, odpowiadać na nie zbiorczo oraz decydować o kolejności omawianych tematów.

Jeżeli z przyczyn organizacyjnych, technicznych, zdrowotnych, rodzinnych albo innych ważnych przyczyn live nie może odbyć się w pierwotnie planowanym terminie, Organizatorka wyznaczy inny termin albo przekaże Uczestniczkom odpowiedź w innej formie, na przykład w nagraniu, wpisie, materiale tekstowym albo dodatkowej wiadomości w grupie.

Organizatorka może aktualizować, rozszerzać, porządkować lub modyfikować zakres materiałów dostępnych w Klubie, o ile nie prowadzi to do pozbawienia Uczestniczki głównych świadczeń, które zostały wskazane jako część Klubu w chwili zawarcia umowy.

Organizatorka może zmienić narzędzie techniczne służące do prowadzenia grupy, udostępniania materiałów albo organizacji live’ów, jeżeli jest to uzasadnione technicznie, organizacyjnie lub bezpieczeństwem Uczestniczek.

Dostęp do materiałów, grupy i live’ów przysługuje wyłącznie Uczestniczce, która zawarła umowę i opłaca subskrypcję zgodnie z regulaminem.

§ 5. Czas trwania umowy

Umowa o uczestnictwo w Klubie jest zawierana na okres 6 miesięcy.

Uczestnictwo w Klubie rozpoczyna się po skutecznym zawarciu umowy, akceptacji regulaminu, wyrażeniu wymaganych zgód oraz zaksięgowaniu pierwszej płatności albo potwierdzeniu płatności przez operatora płatności.

Po zakończeniu 6-miesięcznego okresu uczestnictwa dostęp do Klubu może wygasnąć, chyba że Organizatorka zdecyduje o jego przedłużeniu, udostępnieniu materiałów przez dodatkowy czas albo zaproponuje Uczestniczkom nowe warunki kontynuacji.

Regulamin nie stanowi zobowiązania Organizatorki do prowadzenia Klubu bezterminowo po upływie okresu, na który została zawarta umowa.

§ 6. Cena i płatności

Cena uczestnictwa w Klubie wynosi 411 zł miesięcznie przez 6 miesięcy, chyba że na stronie sprzedażowej lub w indywidualnej ofercie wskazano inną cenę obowiązującą Uczestniczkę w chwili zawarcia umowy.

Płatność odbywa się w modelu subskrypcyjnym. Uczestniczka, zawierając umowę, wyraża zgodę na cykliczne, automatyczne pobieranie płatności przez operatora płatności przez okres 6 miesięcy.

Płatność jest pobierana co miesiąc przez 6 kolejnych miesięcy, zgodnie z harmonogramem wynikającym z daty rozpoczęcia subskrypcji albo zasad operatora płatności.

Uczestniczka zobowiązuje się zapewnić środki na karcie lub rachunku płatniczym w terminie pobrania płatności. Brak środków, odrzucenie płatności, wygaśnięcie karty, zablokowanie karty, cofnięcie zgody na płatność cykliczną albo inne problemy po stronie Uczestniczki nie zwalniają jej z obowiązku zapłaty za pełny 6-miesięczny okres uczestnictwa, jeżeli umowa została zawarta na taki okres.

W przypadku nieudanej płatności Organizatorka lub operator płatności może ponowić próbę pobrania płatności. Organizatorka może również skontaktować się z Uczestniczką w celu uregulowania zaległości.

Jeżeli płatność nie zostanie uregulowana w wyznaczonym terminie, Organizatorka może czasowo zawiesić dostęp Uczestniczki do materiałów, grupy, live’ów i innych elementów Klubu do czasu uregulowania zaległości.

Zawieszenie dostępu z powodu braku płatności nie oznacza rozwiązania umowy ani nie zwalnia Uczestniczki z obowiązku zapłaty zaległych rat subskrypcji.

Organizatorka może dochodzić zaległych płatności na zasadach ogólnych, w tym wezwać Uczestniczkę do zapłaty, naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie oraz skierować sprawę na drogę postępowania sądowego lub windykacyjnego, jeżeli będzie to konieczne.

§ 7. Rezygnacja z udziału w Klubie i charakter zobowiązania

Uczestniczka zawiera umowę na 6-miesięczny udział w Klubie. Płatność miesięczna jest formą rozłożenia ceny uczestnictwa na miesięczne płatności/subskrypcję, a nie zakupem pojedynczych, niezależnych miesięcy bez zobowiązania do kontynuacji.

Rezygnacja z aktywnego korzystania z Klubu, brak obecności na live’ach, nieoglądanie materiałów, brak zadawania pytań, brak udziału w grupie, brak wdrożeń lub zmiana decyzji biznesowej Uczestniczki nie powodują automatycznego rozwiązania umowy i nie zwalniają z obowiązku zapłaty za pełny okres, na który została zawarta umowa.

Uczestniczka może złożyć oświadczenie o rezygnacji z dalszego aktywnego udziału w Klubie, jednak jeżeli nie zachodzą ustawowe podstawy odstąpienia od umowy albo reklamacji, rezygnacja nie powoduje obowiązku zwrotu opłat ani anulowania pozostałych płatności wynikających z 6-miesięcznej umowy.

Postanowienia tego paragrafu nie ograniczają praw konsumentki oraz przedsiębiorczyni działającej na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności prawa odstąpienia od umowy, jeżeli przysługuje ono w danym przypadku, oraz uprawnień reklamacyjnych.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentka oraz przedsiębiorczyni działająca na prawach konsumenta, która zawarła umowę na odległość, co do zasady ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny, chyba że zgodnie z przepisami prawa prawo to nie przysługuje albo zostało skutecznie wyłączone.

Ponieważ Klub obejmuje dostęp do treści cyfrowych oraz usług cyfrowych, Uczestniczka może uzyskać dostęp do materiałów, grupy, nagrań, live’ów i innych elementów Klubu przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia tylko wtedy, gdy przed rozpoczęciem świadczenia wyrazi wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych lub usług cyfrowych przed upływem terminu odstąpienia oraz potwierdzi, że wie, iż w związku z tym traci prawo odstąpienia od umowy w zakresie przewidzianym przez przepisy prawa.

Jeżeli Uczestniczka nie wyrazi zgody, o której mowa powyżej, Organizatorka może wstrzymać udostępnienie materiałów i rozpoczęcie świadczenia usług cyfrowych do czasu upływu 14-dniowego terminu odstąpienia.

Aby odstąpić od umowy, Uczestniczka powinna poinformować Organizatorkę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład wiadomością e-mail wysłaną na adres: kontakt@kamilabrunka.pl

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Organizatorka zwróci Uczestniczce należne płatności nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, tym samym sposobem płatności, którego użyła Uczestniczka, chyba że Uczestniczka wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.

Jeżeli przed upływem terminu odstąpienia Uczestniczka uzyskała dostęp do materiałów, treści cyfrowych lub usług cyfrowych na podstawie wyraźnej zgody i potwierdzenia utraty prawa odstąpienia, prawo odstąpienia może nie przysługiwać w zakresie przewidzianym przez przepisy prawa.

§ 9. Reklamacje

Uczestniczka ma prawo złożyć reklamację dotyczącą działania Klubu, dostępu do materiałów, problemów technicznych, niezgodności świadczenia z umową albo innych kwestii związanych z realizacją umowy.

Reklamację można złożyć mailowo na adres: [uzupełnij adres e-mail]. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Uczestniczki, adres e-mail użyty przy zakupie, opis problemu, datę jego wystąpienia oraz oczekiwanie Uczestniczki, jeżeli chce je wskazać.

Organizatorka rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że przepisy prawa przewidują inny termin korzystniejszy dla Uczestniczki.

Jeżeli reklamacja dotyczy problemów technicznych, Uczestniczka powinna w miarę możliwości przekazać informacje pozwalające ustalić przyczynę problemu, na przykład zrzut ekranu, opis urządzenia, przeglądarki, komunikatu błędu albo daty i godziny wystąpienia trudności.

Reklamacji nie podlegają okoliczności wynikające z braku zaangażowania Uczestniczki, niewdrożenia materiałów, nieobecności na live’ach, niezadawania pytań, niewykonywania zadań, zmiany sytuacji prywatnej lub biznesowej Uczestniczki, indywidualnej decyzji o zaprzestaniu działań, braku oczekiwanych wyników sprzedażowych, braku zasięgów, braku klientów lub niezadowolenia z efektów, jeżeli Klub został wykonany zgodnie z umową i opisem.

Powyższe postanowienie nie ogranicza ustawowych praw Uczestniczki wynikających z przepisów o odpowiedzialności przedsiębiorcy za zgodność świadczenia z umową.

§ 10. Zasady korzystania z Klubu

Uczestniczka zobowiązuje się korzystać z Klubu w sposób zgodny z regulaminem, prawem, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem Organizatorki i innych Uczestniczek.

W grupie i podczas live’ów zabronione jest publikowanie treści obraźliwych, naruszających dobra osobiste innych osób, agresywnych, dyskryminujących, wulgarnych, spamerskich, reklamowych, sprzecznych z prawem, naruszających prywatność albo godzących w bezpieczeństwo innych Uczestniczek.

Uczestniczka nie może wykorzystywać grupy do pozyskiwania klientek, sprzedaży własnych usług, rekrutacji do własnych projektów, publikowania linków sprzedażowych, prowadzenia promocji, wysyłania niezamówionych wiadomości prywatnych do innych Uczestniczek ani działań konkurencyjnych wobec Klubu, chyba że Organizatorka wyraźnie wyrazi na to zgodę.

Uczestniczka zobowiązuje się do zachowania poufności w zakresie treści, historii, pytań, materiałów, wypowiedzi i sytuacji prywatnych lub biznesowych innych Uczestniczek, które zostaną ujawnione w ramach Klubu.

Uczestniczka nie może nagrywać live’ów, kopiować materiałów, pobierać ich w sposób niezgodny z funkcją platformy, udostępniać dostępu innym osobom, przekazywać loginów, haseł, linków, nagrań ani materiałów osobom trzecim.

W przypadku naruszenia zasad grupy, poufności, praw autorskich, zasad współżycia społecznego albo bezpieczeństwa innych Uczestniczek, Organizatorka może upomnieć Uczestniczkę, usunąć konkretną treść, ograniczyć możliwość publikowania, zawiesić dostęp do grupy albo wykluczyć Uczestniczkę z grupy lub Klubu.

Wykluczenie Uczestniczki z Klubu z powodu rażącego naruszenia regulaminu nie powoduje obowiązku zwrotu dokonanych płatności ani nie zwalnia z obowiązku zapłaty pozostałych należności, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

§ 11. Własność intelektualna i prawa autorskie

Wszystkie materiały udostępniane w ramach Klubu stanowią własność intelektualną Organizatorki albo innych uprawnionych podmiotów i są chronione prawem autorskim.

Uczestniczka otrzymuje odpłatny, niewyłączny, niezbywalny i nieprzenoszalny dostęp do materiałów wyłącznie na własny użytek edukacyjny i biznesowy, związany z jej własną marką, profilem, ofertą lub działalnością.

Uczestniczka nie ma prawa kopiować, rozpowszechniać, sprzedawać, udostępniać, publikować, przekazywać, opracowywać, nagrywać, przepisywać, przerabiać na własne produkty, wykorzystywać komercyjnie ani przekazywać osobom trzecim materiałów z Klubu w całości lub części, chyba że Organizatorka wyrazi na to uprzednią zgodę w formie dokumentowej.

Uczestniczka może wdrażać wiedzę, wskazówki, ćwiczenia i rekomendacje z Klubu we własnym biznesie, jednak nie może tworzyć na ich podstawie konkurencyjnych kursów, szkoleń, programów, produktów cyfrowych, konsultacji, materiałów edukacyjnych lub płatnych przestrzeni, które kopiują strukturę, koncepcję, treści, język, ćwiczenia lub autorskie podejście Organizatorki.

Naruszenie praw autorskich lub zasad korzystania z materiałów może skutkować natychmiastowym odebraniem dostępu do Klubu oraz dochodzeniem roszczeń przez Organizatorkę na zasadach przewidzianych prawem.

§ 12. Poufność

Uczestniczka zobowiązuje się zachować w poufności informacje dotyczące Organizatorki, innych Uczestniczek oraz ich biznesów, klientów, strategii, sytuacji prywatnej, finansów, wyników, planów, ofert, komunikacji i problemów omawianych w Klubie.

Zakaz ujawniania informacji poufnych obowiązuje zarówno w trakcie trwania Klubu, jak i po jego zakończeniu.

Uczestniczka nie może publikować zrzutów ekranu, nagrań, wypowiedzi, pytań, komentarzy ani fragmentów rozmów innych Uczestniczek bez ich wyraźnej zgody.

Organizatorka również zobowiązuje się do poszanowania poufności Uczestniczek, z zastrzeżeniem sytuacji, w których Uczestniczka sama wyrazi zgodę na publikację opinii, efektu, wypowiedzi, wiadomości, wizerunku albo innego materiału.

§ 13. Opinie i efekty Uczestniczek

Organizatorka może poprosić Uczestniczkę o opinię dotyczącą udziału w Klubie, jednak jej wystawienie jest dobrowolne.

Opinia, wiadomość, komentarz, nagranie głosowe, nagranie wideo, screen wiadomości albo inna wypowiedź Uczestniczki mogą zostać wykorzystane przez Organizatorkę w działaniach marketingowych wyłącznie wtedy, gdy Uczestniczka wyrazi na to zgodę.

Uczestniczka może określić zakres zgody, w szczególności czy opinia może zostać opublikowana z imieniem i nazwiskiem, nazwą profilu, wizerunkiem, głosem, zdjęciem albo anonimowo.

§ 14. Wymagania techniczne

Do korzystania z Klubu Uczestniczka powinna posiadać urządzenie z dostępem do internetu, aktywny adres e-mail, dostęp do przeglądarki internetowej oraz, jeżeli grupa prowadzona jest na Facebooku, aktywne konto na Facebooku.

Organizatorka nie odpowiada za brak możliwości korzystania z Klubu wynikający z problemów technicznych po stronie Uczestniczki, w szczególności braku internetu, awarii urządzenia, braku aktualizacji przeglądarki, problemów z kontem na platformie zewnętrznej, blokady konta przez platformę albo ograniczeń wynikających z ustawień prywatności Uczestniczki.

Organizatorka nie odpowiada za przerwy lub ograniczenia w działaniu platform zewnętrznych, takich jak Facebook, Zoom, platforma kursowa, operator płatności lub inne narzędzia technologiczne, jeżeli przerwy te są niezależne od Organizatorki.

§ 15. Odpowiedzialność Organizatorki

Organizatorka zobowiązuje się realizować Klub z należytą starannością, zgodnie z opisem oferty, regulaminem i zakresem świadczeń wskazanym Uczestniczce przed zawarciem umowy.

Organizatorka nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe Uczestniczki, treści publikowane przez Uczestniczkę, komunikację Uczestniczki z jej klientami, ceny jej usług, konstrukcję jej ofert, zobowiązania podatkowe, prawne, księgowe, marketingowe, reklamowe ani inne działania prowadzone przez Uczestniczkę poza Klubem.

Organizatorka nie ponosi odpowiedzialności za brak rezultatów wynikający z braku wdrożenia, nieregularnego działania, niewykonywania zaleceń, niestosowania materiałów, rezygnacji z aktywności, zmiany sytuacji osobistej lub zawodowej Uczestniczki, ograniczeń branżowych, działań konkurencji, zmian algorytmów platform społecznościowych albo innych czynników niezależnych od Organizatorki.

Treści przekazywane w Klubie mają charakter edukacyjny i strategiczny. Nie stanowią indywidualnej porady prawnej, podatkowej, księgowej, finansowej, inwestycyjnej, psychologicznej ani terapeutycznej.

§ 16. Dane osobowe

Administratorką danych osobowych Uczestniczek jest Kamila Brunka, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Kamila Brunka - Sukces jest Kobietą, NIP:5833536425, adres e-mail: kontakt@kamilabrunka.pl.

Dane osobowe Uczestniczek są przetwarzane w celu zawarcia i realizacji umowy, obsługi płatności, udzielenia dostępu do Klubu, kontaktu organizacyjnego, obsługi reklamacji, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz realizacji obowiązków prawnych ciążących na Organizatorce.

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych, prawach Uczestniczek, okresach przechowywania danych oraz odbiorcach danych powinny znajdować się w odrębnej polityce prywatności udostępnionej Uczestniczkom przed zawarciem umowy.

Uczestniczka, korzystając z grupy na platformie zewnętrznej, przyjmuje do wiadomości, że niezależnym administratorem danych w zakresie działania tej platformy może być jej operator, zgodnie z własnymi regulaminami i politykami prywatności.

§ 17. Zmiany regulaminu

Organizatorka może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany narzędzi technicznych, zmiany sposobu organizacji Klubu, konieczności doprecyzowania zasad, zwiększenia bezpieczeństwa Uczestniczek albo przeciwdziałania nadużyciom.

Zmiana regulaminu nie może naruszać praw nabytych Uczestniczki ani istotnie pogarszać jej sytuacji w zakresie świadczeń, za które już zapłaciła, chyba że zmiana wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa albo decyzji organu publicznego.

O zmianie regulaminu Organizatorka poinformuje Uczestniczki w sposób umożliwiający zapoznanie się ze zmianami, na przykład mailowo albo w grupie.

§ 18. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Ewentualne spory między Organizatorką a Uczestniczką będą rozwiązywane w pierwszej kolejności polubownie, poprzez kontakt mailowy i próbę wyjaśnienia sprawy.